Описание: Стартап Tau Robotics предлагает уборку квартир гуманоидным роботом за $30 в час. Во время работы робот записывает видео для обучения ИИ, камеры отключить нельзя.
В Сан-Франциско запущена инновационная услуга, которая раньше казалась фантастикой. За $30 в жилище приезжает гуманоидная машина, которая выполняет уборку: пылесосит полы, моет кухню, выносит отходы и складывает разбросанные предметы. Однако реальность оказывается более сложной: за пультом управления находится реальный человек, а вся квартира превращается в площадку для подготовки нейросетей.
Компания Tau Robotics открыла доступ к сервису в конце июля 2026 года и пока работает только по приглашениям. Услуга обходится в $30 за один час уборки одного робота. Для больших помещений доступен вариант с двумя машинами за $60. Компания предлагает стандартную уборку, глубокую чистку и обслуживание деловых пространств.
Машина может пылесосить различные покрытия, протирать мебель и поверхности стола, избавляться от мусора, поднимать легкие предметы и переставлять стулья и контейнеры. На веб-сайте компании роботы названы человеческими именами: Chelsea, Elon и Tony. Каждому назначена специальная функция. Chelsea специализируется на кухнях и санузлах, Elon предназначен для регулярных посещений и запоминания расположения вещей, Tony сосредотачивается на тщательной очистке плинтусов, щелей и сложнодоступных участков.
Главное ограничение скрывается не в функциональности. Пока что полностью автономная уборка невозможна. Специалист Tau, находящийся в офисе в Сан-Франциско, управляет роботом дистанционно в реальном времени, а алгоритм помогает выполнять отдельные операции. Руководитель и основатель Tau Robotics Александр Кох признает, что современные системы еще не готовы к самостоятельной работе во всей квартире. Оператор должен подсказывать, где производить уборку, какой маршрут выбрать и как взаимодействовать с незнакомыми предметами. Робот пока не может самостоятельно подняться по лестнице.
На практике ранние пользователи оплачивают не только саму уборку, но и помогают Tau собирать информацию для будущих полностью независимых роботов. На протяжении каждого визита видеокамеры, установленные на голове и руке, непрерывно фиксируют всё происходящее в квартире. Компания сохраняет информацию о пространстве в трёхмерном формате, траектории передвижения робота, данные от датчиков и команды оператора. Впоследствии эта информация применяется для обучения систем, которые в будущем должны заменить человека-оператора. В политике конфиденциальности Tau явно указано, что съёмка является неотъемлемой частью сервиса и камеры не могут быть отключены во время работы.
Звукозапись при этом деактивирована. Оператор может общаться через встроенный динамик, но не может слышать обитателей квартиры. Стандартный заказ исключает посещение спальни и ванной комнаты. Клиент может дать отдельное разрешение на вход в эти помещения. Любое другое место, предмет или зона могут быть заранее объявлены недоступными для робота.
С точки зрения защиты приватности эта инициатива выглядит необычно даже для индустрии ИИ. Tau сохраняет видеозаписи на неопределённый срок и использует необработанные изображения для обучения. Лица людей не размываются заранее. Клиент может потребовать удаления исходного видео и исключения записей из будущих тренировочных наборов данных, но компания предупреждает, что невозможно удалить влияние уже использованных данных из предварительно обученной модели.
Tau заявляет, что видеоматериалы хранятся в облачном сервисе Google с кодированием при передаче и сохранении. Доступ имеют сотрудники, нуждающиеся в видео для подготовки моделей, контроля безопасности и оценки производительности. В работе с данными также участвуют внешние специалисты по аннотации. Прямая трансляция во время уборки доступна исключительно оператору в помещении Tau. Компания признает, что механизмы защиты продолжают развиваться вместе с самим сервисом.
Существуют ограничения и в отношении самой уборки. Робот не может пользоваться лестницами, работать на высоте, чистить окна с внешней стороны, удалять биологические загрязнения или грибок, передвигать тяжёлую мебель, контактировать с оружием, лекарствами, наркотическими веществами и деньгами. Во время работы робота в квартире должен присутствовать взрослый человек, домашних животных рекомендуется поместить в безопасное место. Для удалённого управления необходимо надёжное интернет-соединение.
Такие ограничения обусловлены не только опасностью разбить предметы. Кен Голдберг, профессор Университета Калифорнии в Беркли и эксперт в области робототехники, считает, что современные гуманоидные машины слишком массивны и неловки для свободного взаимодействия рядом с человеком. При падении робот может попытаться встать и случайно нанести удар находящемуся рядом человеку. Голдберг особенно рекомендует не приближать такие аппараты близко к детям. Tau утверждает, что оператор постоянно контролирует обстановку и может включить режим защиты при возникновении опасности, после чего робот ложится на пол и прекращает движения.
Несмотря на многочисленные ограничения, Tau уже рассматривает текущий сервис как начало более масштабного предприятия. По информации CBS News, производство одного робота стоит примерно $50 000. Пилотный проект предусматривает работу с 1000 домохозяйств. К 2027 году компания планирует достичь 1000 уборок в неделю в пределах Сан-Франциско, а в 2028 году расширить операции в другие американские города и за пределы США. Кох предполагает постепенно снижать роль операторов и к 2028-2029 году перейти к более самостоятельной работе машин.
Tau Robotics была создана в 2024 году. При запуске уборочного сервиса стартап получил $2,6 млн финансирования на этапе pre-seed и оставался компактной организацией. В конце июля Кох рассказал, что в команде работало всего три инженера и выполнялось лишь несколько уборок еженедельно. Такой небольшой объём позволяет инженерам анализировать ошибки практически каждого визита и одновременно собирать реальные данные из совершенно разных помещений.
Такая модель становится одним из основных подходов в обучении домашних роботов. В научных центрах машины учат брать заранее приготовленную посуду или складывать знакомую одежду, но реальный дом постоянно предлагает новые комбинации предметов, интерьера, света, людей и препятствий. Поэтому уборка для Tau одновременно является коммерческой деятельностью и обширным экспериментом в реальных условиях.
На данный момент результат представляет собой переходный период между телеуправляемым работником и полностью независимой машиной. Клиент видит гуманоидного робота, который самостоятельно передвигается и манипулирует предметами, но большинство решений принимает человек из отдалённого офиса. Для Tau такой подход решает две задачи одновременно. Клиенты получают функциональный сервис, а каждый час работы предоставляет компании новый материал для обучения моделей.
Робот-дворецкий из научной фантастики пока не реализован. Однако в Сан-Франциско уже возможно заплатить $30 и пригласить в дом машину, которой человек управляет через интернет, а нейросеть внимательно изучает каждое его действие. Вероятно, наиболее ценным результатом деятельности Tau на данный момент является не чистая квартира, а тысячи часов записей обычной жизни, на основе которых компания намерена создать полностью автономного домашнего помощника.
