OpenAI временно закрыла продажу новых подписок ChatGPT Pro стоимостью $200 в месяц. Причина — резкий рост нагрузки после выпуска GPT-6 Astra. Текущие подписчики Pro сохраняют полный доступ, ограничение касается только новых покупок.
Pro требует больше вычислительной мощности, чем другие тарифы. Вместо полного закрытия подписки компания решила паузировать продажи новых аккаунтов. Планы Plus, Business, Enterprise и API продолжают работать. OpenAI одновременно увеличивает доступные вычислительные ресурсы.
9 сентября руководитель Codex в OpenAI Тибо Соттьо назвал спрос на Astra беспрецедентным. Компания начала расширять доступ к GPT-6 Astra с 3 сентября, а платных пользователей пришлось отпускать дополнительно из-за задержек развёртывания. Рост спроса опередил инфраструктуру.
На фоне высокой нагрузки возникли сбои. 9 сентября в разговорах пользователей Pro и Plus выросла доля ошибок. Отдельно пострадал сервис Codex с неожиданными сбросами лимитов. Оба инцидента исправили в тот же день. Пауза продаж призвана защитить качество для текущих клиентов.
Проблема контрастирует с масштабным расширением инфраструктуры. OpenAI подписала многолетние контракты на мощности дата-центров в Малайзии и разрабатывает собственные чипы. Astra одновременно обрушила спрос от крупных разработчиков. Когда вернётся продажа Pro, компания не уточняет.
