Платформу GitHub поразила очередная волна технических сбоев. Проблемы начались с отказа автоматизации Actions и хостинга Pages, а затем распространились на другие компоненты системы, включая AI-помощника Copilot. Разработчики столкнулись с неработающими рабочими процессами, ошибками выполнения, отказами API и неожиданными ограничениями на количество запросов. Этот инцидент стал ещё одним в цепи проблем стабильности GitHub, которые наблюдаются в последние месяцы.
Первые признаки неполадок были зафиксированы 6 августа в 15:22 UTC. Microsoft-подконтрольная компания первоначально обнаружила снижение производительности Actions, а спустя двадцать минут официально заявила об отключении сервиса. Вскоре выяснилось, что рабочие процессы либо вообще не запускаются, либо завершаются ошибками во время исполнения. Обращения к REST API Actions также начали возвращать ошибки, а отдельные пользователи столкнулись с неожиданным лимитированием частоты запросов.
Специалисты GitHub выявили корень проблемы, однако деталей так и не раскрыли. Несмотря на определение причины, две часа спустя после начала расследования неполадки продолжались. Вскоре к списку проблемных сервисов добавился GitHub Pages.
К 17:40 UTC команда инженеров реализовала ряд мер по смягчению последствий и начала распространение исправлений. К этому времени сбой влиял на Actions, Pages, функции Code Review и Coding Agent в Copilot, размещённые runner'ы GitHub и миграции через GitHub Enterprise Importer. Доставка веб-хуков осуществлялась с задержками. Пользователи Actions продолжали встречать ошибки запуска, сбои при выполнении и превышения времени ожидания, а Pages работал нестабильно.
Августовский сбой продолжил череду проблем GitHub. Подобная ситуация с Actions произошла всего неделей ранее, 29 июля. За июль зафиксировано 26 инцидентов, в июне и мае по 23, в апреле 26. За первые шесть августовских дней произошло шесть инцидентов. Полная хронология доступна в архиве статуса GitHub.
Постоянные перебои побудили некоторых разработчиков рассмотреть переход на альтернативные платформы. Весной разработчик терминала Ghostty Митчелл Хашимото открыто критиковал надёжность GitHub и ставил под вопрос её пригодность для серьёзных проектов.
GitHub извинился за частые сбои в апреле и обещал повысить надёжность инфраструктуры, однако количество инцидентов остаётся высоким. Компания связывает часть проблем с бурным ростом использования AI-инструментов, которые значительно увеличили нагрузку на серверы.
В июне GitHub объявил об архитектурных преобразованиях для устранения причин сбоев на системном уровне. Старший вице-президент Якуб Олекси указывал на мероприятия, призванные исключить подобные сценарии в будущем. Тем не менее, статистика после июня не демонстрирует существенного снижения количества инцидентов.
