За короткий промежуток времени платформа Reddit практически исчезла из списка источников, используемых ChatGPT Search, хотя в начале августа она являлась одним из ведущих поставщиков гиперссылок для ответов искусственного интеллекта. Компания OpenAI не опубликовала официального заявления об изменении позиции Reddit в поисковых результатах, но статистические данные выявили существенное снижение: средний процент reddit.com среди ссылок ChatGPT Search уменьшился с 3,83% (период с 18 июля по 7 августа) до 0,52% (период с 14 по 17 августа). Это соответствует относительному снижению на 86,4%.
Анализ касается только открытых гиперссылок в результатах ChatGPT Search. Полученные результаты не свидетельствуют о полной блокировке Reddit, прекращении использования материалов платформы или полном исключении пользовательского контента из процесса обработки информации. Показатели отражают только трансформацию в выборе источников, которые система демонстрирует конечному пользователю.
Практически одновременно специалисты выявили значительное переструктурирование внутреннего поискового алгоритма ChatGPT. Седьмого августа доля запросов с параметром site:, позволяющим ограничить поиск определённым веб-сайтом, возросла с 0,37% до 16,8%. Среднее количество поисковых запросов, необходимых для создания одного ответа, увеличилось с 1,08 до 1,83.
В результате ChatGPT начал чаще предварительно определять конкретный веб-сайт для поиска необходимой информации. Вместо универсального поиска по всей сети интернета система теперь может сначала принять решение, что требуемые сведения находятся на официальном веб-сайте компании, в справочной документации, на государственном портале или ином определённом ресурсе, а затем осуществлять поиск только внутри выбранного доменного имени. При использовании такого подхода Reddit имеет меньше вероятности случайно появиться в результатах рядом с авторитетными источниками.
Внезапное изменение демонстрирует, насколько невозрачной стала функциональность современного поиска на основе искусственного интеллекта. Традиционная поисковая машина показывает пользователю перечень найденных страниц, и человек самостоятельно решает, какой источник использовать. ChatGPT имеет возможность совершить несколько поисков в скрытом режиме, определить релевантные веб-сайты и представить уже обработанный ответ вместе с ограниченным числом использованных источников. Даже незначительное изменение внутреннего механизма может за короткое время трансформировать доступность крупного веб-ресурса.
Связь между увеличением использования запросов site: и сокращением доли Reddit остаётся недоказанной гипотезой. Независимое изучение поисковых запросов на различной выборке не выявило аналогичного резкого скачка: исследование 196 692 скрытых запросов OpenAI показало долю site: примерно 0,14% в августе. Расхождение может объясняться различием в используемых инструкциях, режимом функционирования ChatGPT и применяемыми методами сбора информации, поэтому в настоящий момент нельзя уверенно утверждать о доказанной причине снижения позиций Reddit.
Дополнительное свидетельство в пользу внутреннего изменения в ChatGPT предоставляет сопоставление с Google. В аналогичный временной промежуток доля Reddit в ссылках Google AI Overviews уменьшилась примерно на 11,3%, а в режиме AI Mode на 30,5%. Снижение происходило постепенно, в то время как ChatGPT Search продемонстрировал резкое падение. Подобное различие скорее указывает на индивидуальные характеристики способа выбора источников конкретной системой, а не на общее ухудшение позиций Reddit во всех платформах с применением генеративного интеллекта.
Сложившаяся ситуация особенно интересна в контексте взаимоотношений между OpenAI и Reddit. Организации подписали соглашение о сотрудничестве в середине 2024 года, которое предоставило OpenAI возможность использовать Reddit Data API с актуальной структурированной информацией. Это партнёрство должно было способствовать совершенствованию способности продуктов OpenAI осмысливать и воспроизводить обсуждения на Reddit, особенно при работе с современными и актуальными вопросами.
Падение количества отображаемых гиперссылок не служит подтверждением того, что содержание Reddit утратило влияние на результаты ChatGPT. Получение данных со страницы во время поискового запроса, демонстрация ссылки пользователю, применение информации при обучении модели и уже запрограммированные в модели закономерности представляют отличные друг от друга процессы. На основе единственного показателя цитирования невозможно установить масштаб изменения в фактической значимости Reddit внутри всей системы.
Наибольшее значение этого события имеет для веб-ресурсов и организаций, которые сумели разработать маркетинговую стратегию вокруг упоминаний на Reddit для продвижения в системах искусственного интеллекта. Совсем недавно размещение информации о бренде в активном обсуждении на Reddit способно было существенно повысить вероятность появления материалов Reddit среди источников ChatGPT. Произошедший в августе резкий спад продемонстрировал уязвимость такого подхода: внутреннее обновление алгоритма поисковой системы на основе ИИ может почти мгновенно трансформировать устоявшуюся иерархию источников без предварительного уведомления администраторов веб-сайтов и конечных потребителей.
