Microsoft подтвердила, что сентябрьские обновления вызывают отказы Remote Desktop Services (RDS). После установки патчей администраторы теряют доступ к серверам по RDP. В отдельных случаях восстановление требует принудительной перезагрузки.

Проблема коснулась Windows Server 2012 и всех более новых версий серверной ОС, а также Windows 10 и Windows 11.

Администраторы начали сообщать о массовых сбоях вскоре после сентябрьского обновления. RDS-серверы зависают при подключении, не дают войти в систему или вообще перестают принимать новые соединения.

Открытые RDP-сессии некорректно завершаются или не закрываются совсем. Новые подключения зависают при установке соединения.

По подтверждению разработчиков, в некоторых окружениях RDS становится нестабильной: RDP-соединения обрываются через несколько минут, возникают ошибки входа, сервер может зависнуть на экране «Please wait for the Remote Desktop Configuration».

Проблема затронула не только RDS. Одновременно перестают отвечать Microsoft Management Console (MMC), RDS Licensing Diagnoser и «Проводник». Иногда зависает страница Windows Update с бесконечным индикатором загрузки.

Microsoft опубликовала групповые политики Known Issue Rollback (KIR), которые отменяют проблемные изменения. Они доступны для Windows 10, Windows 11 и Windows Server 2012–2025. На корпоративных устройствах политики развёртываются через Computer Configuration → Administrative Templates.

На виртуальных машинах, где подключение по RDP невозможно, рекомендуется остановить и заново запустить VM.

14 сентября Microsoft выпустила экстренные патчи, исправляющие работу RDS. Обновления доступны для Windows 10 21H2 и 22H2, Windows 11 24H2, 25H2 и 26H1, а также Windows Server 2019, 2022 и 2025. Для серверных версий патчи распространяются через Microsoft Update Catalog, для Windows 11 26H1 доступны через Windows Update, Windows Update for Business и WSUS.

Администраторы отмечают, что удаление сентябрьских обновлений восстанавливает работу RDS. Но откат приводит к удалению всех сентябрьских исправлений безопасности.