Крупнейшее приложение для знакомств ЛГБТК+ сообщества Grindr согласилось выплатить £26 миллионов (эквивалент $35,1 млн) в целях разрешения судебного разбирательства в Великобритании. Компанию обвиняли в незаконной передаче личной информации пользователей, в том числе данных о ВИЧ-статусе, третьим сторонам.
Судебный иск против Grindr был подан в апреле 2024 года. В нём компанию обвиняли в нарушении британского законодательства о защите персональных данных путём передачи конфиденциальной информации в коммерческих целях, включая рекламу. Исковое заявление было подано от имени более десяти тысяч пользователей приложения.
Согласно документу, поданному в Комиссию по ценным бумагам и биржам США 2 сентября 2026 года, калифорнийская компания объявила об урегулировании спора, который касался практики обработки данных до 2020 года, когда платформой управляла китайская игровая компания Kunlun. В мае 2020 года Kunlun продала онлайн-платформу инвестиционной группе San Vicente Acquisition LLC.
В официальном заявлении компании указано: «Урегулирование спора не предусматривает признание ответственности или вины». Несмотря на то, что Grindr оспаривает выдвинутые обвинения, компания признаёт беспокойство и потерю доверия, выраженные некоторыми пользователями из Великобритании в отношении периода до 2020 года.
Компания сообщила, что после 2020 года полностью переработала систему защиты персональных данных и подчёркивает, что платформа остаётся безопасным пространством для своих пользователей. Grindr также обязалась обеспечивать открытость, предоставлять пользователям контроль над своими данными и применять ответственный подход к обработке информации.
В соответствии с условиями урегулирования, Grindr должна выплатить £13 миллионов истцам до 31 декабря 2026 года и ещё £13 миллионов до 31 марта 2027 года.
История этого вопроса уходит корнями в апрель 2018 года, когда норвежская исследовательская организация SINTEF обнаружила, что Grindr передавал информацию о ВИЧ-статусе пользователей и дату последнего тестирования двум компаниям — Apptimize и Localytics, которые были привлечены для оптимизации приложения. Вскоре после этого компания заявила, что прекратит такую передачу данных.
В то время Grindr утверждала: «Grindr никогда не продавала и никогда не будет продавать личную информацию пользователей — особенно информацию о ВИЧ-статусе или дате последнего тестирования — третьим лицам или рекламодателям. Ни один рекламодатель никогда не имел доступа к информации о ВИЧ-статусе или дате последнего тестирования, если она не была видна в вашем открытом профиле. Информация о ВИЧ-статусе и дате последнего тестирования использовалась компаниями Apptimize и Localytics исключительно для предоставления услуг самому Grindr».
В январе 2021 года норвежский орган по защите персональных данных оштрафовал Grindr на £8,6 миллиона (впоследствии сумма была снижена до £5,5 млн) за нарушение Общего регламента по защите данных (GDPR). Компанию обвинили в передаче личной информации, включая геолокацию, сексуальную ориентацию и данные о психическом здоровье, рекламодателям. Grindr обжаловала это решение, однако апелляционный суд Норвегии подтвердил штраф в октябре прошлого года.
